Помощ: Тук ще намерите цялата информация относно StarGames.



Проблеми с логин

Вие сте регистрирани на StarGames, но не можете да влезете? За това може да има много причини:

  1. Вие сте пробвали да влезете пет пъти и всеки път сте въвели грешни данни в предвидените полета (например грешна парола или грешно име за игра).
    В такъв случай Вашата игрална сметка ще бъде автоматично блокирана за един час. Това е мярка за безопасност, за защита на своя акаунт срещу неразрешен достъп.
    Решение: Изчакайте след блокадата един час и използвайте след това Вашите коректни данни за логин.
  2. Забравили сте си паролата.
    Решение: Кликнете върху въпросителния знак директно в полето за паролата горе вдясно и следвайте указанията в прозореца който се отваря, за да въведете нова парола.
  3. Вие сте забравили своето потребителско име а също и паролата си.
    Решение: Моля напишете на нашия екип за поддръжка на support@stargames.com – те веднага ще отговорят на Вашето запитване.