Nápověda: Zde naleznete veškeré informace ke StarGames.



Neteller

Na StarGames můžete pomocí služby Neteller platit zcela bezpečně, pohodlně a rychle. Neteller je bezplatná internetová peněženka, která vám umožňuje provádět platby, jako např. vkládat na své herní konto peníze, kupovat Stars nebo si nechat vyplácet své výhry.

Abyste Neteller mohli využívat k bezpečnému provádění transakcí, musíte si nejprve založit bezplatný účet. Na Neteller účet si můžete posílat peníze prostřednictvím platebních karet Visa, MasterCard, Maestro, bankovním převodem nebo jiným tuzemským platebním prostředkem.
 

Jak tato služba funguje?

Nejprve navštivte stránky www.neteller.com, abyste si mohli založit bezplatný účet. Po vyplnění vstupního formuláře služby Neteller a aktivaci účtu, můžete začít provádět veškeré platební transakce.

Jestliže si přes Neteller přejete vložit na své herní konto peníze či zakoupit Stars, stačí kliknout na „Vklad“, popř. na „Zakoupit Stars“. Pak je nutné uvést částku, kterou si přejete na své konto převést, anebo zvolit jeden z balíčků Stars. Následně zvolíte Neteller jako platební metodu a vedle Neteller loga kliknete na „Vklad“ či „Vyplacení“.

Během platebního procesu budete vyzváni, abyste pro dokončení platební transakce zadali identifikační číslo účtu Neteller nebo Neteller e-mailovou adresu a bezpečnostní číslo nebo autentizační kód pro účet Neteller. Částka bude připsána na vaše herní konto po schválení platebního procesu.
 

Existují nějaká omezení, když platím přes Neteller?

  • Nejnižší možná částka pro vklad na herní konto činí 10 EUR, resp. příslušnou částku v korunách přepočítanou dle aktuálního kurzu.
  • Nejvyšší možná částka pro vklad na herní konto činí 1 000 EUR, případně příslušnou částku v korunách přepočítanou dle aktuálního kurzu.
  • Nejvyšší možnou částku pro vklad vidíte zobrazenou u každé platební metody. Zde rovněž naleznete i veškeré ceny za dostupné balíčky Stars.
  • Na jedno herní konto může být registrován pouze jeden účet u služby Neteller.
 

Jaké výhody služba Neteller přináší?

  • Kredit získáte na své konto ihned po potvrzení transakce.
  • Jedná se o bezpečnou a jednoduchou platební metodu.
  • Se službou Neteller si lze nechávat vyplácet své výhry.
  • Založení účtu u služby Neteller je zdarma.
  • Na výpisech z účtu bude uvedeno pouze „Neteller“ (žádné jiné informace o hazardních hrách).
  • Neteller umožňuje transakce jak v eurech, tak v řadě dalších měn. Avšak poté, co přes Neteller poprvé uskutečníte platbu, nelze zvolenou měnu už nikterak změnit.
  • Můžete si také zažádat o vystavení platební karty Neteller MasterCard: Tím získáte možnost vybírat peníze z kteréhokoliv bankomatu nebo s ní platit na jakémkoli jiném prodejním místě. Chcete-li se o předplacených platebních kartách dozvědět více, navštivte prosím stránky:https://www.neteller.com/en/features/cards.
 

Budou mi při platbě přes s Neteller účtovány poplatky?

Veškeré poplatky, které vzniknou při vkladu pěněz na vaše herní konto u StarGames, hradí platforma. Poplatky, které si účtuje poskytovatel služeb Neteller při převodu peněz na váš účet, StarGames nepřebírá.
 

Takto lze snadno dobít váš účet u Neteller:

Účet u Neteller si dobijete přes jakoukoliv známou platební metodu: Visa, MasterCard, Diners, bankovním převodem či pomocí jiné běžné platební metody. Na www.neteller.com získáte aktuální přehled o všech dostupných možnostech.
 

Využívejte Neteller i pro vyplácení výher:

Svoji peněžní výhru si můžete nechat kdykoliv vyplatit přes účet u Neteller. K tomu stačí vybrat Neteller ze seznamu platebních metod a zadat částku, kterou si chcete nechat vyplatit. Předtím, než přes Neteller zažádáte o vyplacení výhry, je nutné vložit alespoň jednou přes Neteller účet peníze na své herní konto na StarGames. Jakmile tam peníze dorazí, lze je převést na bankovní kartu či bankovní konto. Pokud máte kreditní kartu od Neteller, můžete si výhru nechat vyplatit hotově.
 

Jak fungují převody měn?

Na StarGames je v zásadě hlavní měnou euro. Váš kredit si však můžete nechat zobrazit i v korunách či jiné měně (s tím, že u dané částky uvidíte její přepočet na eura).

Pokud si na své herní konto vložíte peníze např. v korunách, přepočítá StarGames dle aktuálního kurzu Evropské centrální banky koruny na eura.

Protože se vše na platformě přepočítává na eura, může se váš kredit dle výkyvu směnného kurzu nepatrně lišit.
 

Nechte si Neteller zobrazit jako hlavní metodu k vkládání peněz na své herní konto:

Pokud si přejete přes Neteller vkládat na své herní konto peníze i nadále, můžete si tuto metodu přidat do seznamu oblíbených platebních metod. K tomu stačí kliknout na srdíčko pod logem služby Neteller (na stránce „Vklad“ či „Zakoupit Stars“). Poté se rozsvítí symbol srdíčka a služba Neteller se automaticky přidá na seznam vašich oblíbených platebních metod.

Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu!