Hilfebereich: Hier finden Sie alle Informationen rund um StarGames.



Kontoübersicht

In der oberen rechten Ecke der Webseite finden Sie den „Mein Spielerkonto“-Button. Durch einen Klick darauf öffnet sich Ihre Kontoübersicht, in der Sie zahlreiche Einstellungen vornehmen können. Auf der linken Seite des Bildschirms finden Sie die auf dieser Hilfeseite aufgelisteten Buttons.
 

Übersicht

  • Kontoübersicht: Hier sehen Sie Ihren aktuellen Kontostand, Ihren Rang im Bonusprogramm und eine Übersicht Ihrer Transaktionen des aktuellen Monats. Zudem können Sie hier Freunde dazu einladen, ebenfalls auf StarGames zu spielen, und sich so einen Zehn-Euro-Bonus sichern. Außerdem sehen Sie hier Ihre zuletzt genutzten Zahlungsmethoden.
  • Freunde einladen: Hier finden Sie ausführliche Informationen darüber, wie man Freunde dazu einlädt, auch auf StarGames zu spielen.
  • Meine Boni: Ihre aktuellen Boni sowie eine Erklärung zum Konvertieren von Bonusgeld zu echtem Geld finden Sie in diesem Menüpunkt.
 

Persönliche Informationen

  • Mein Profil: Hier können Sie Ihre persönlichen Informationen (Spielername, Telefonnummer, Adresse etc.) einsehen und auf Wunsch auch ändern. Unseren Newsletter können Sie hier ebenfalls abonnieren, um über Aktionen und Neuigkeiten informiert zu werden – oder sich vom Newsletter wieder abmelden.
  • Passwort und Sicherheit: Ihr Passwort und Ihre Sicherheitsfrage können Sie hier ändern.
  • Bankinformationen: Hier können Sie Ihre Bankinformationen anpassen.
  • Meine Währung: Sie können hier jederzeit Ihre aktive Währung ändern.
  • Meine Dokumente: Neue Dokumente lassen sich hier hochladen und bereits hochgeladene Dokumente (sowie deren Status) einsehen.
  • Verantwortungsbewusstes Spielen: Bei StarGames legen wir größten Wert darauf, unsere Spieler vor den Gefahren der Spielsucht zu schützen. Deswegen können Sie hier ein monatliches Einzahlungslimit festsetzen und sich über Ihr aktives Limit informieren.
 

Auszahlung

  • Auszahlung beantragen: Hier können Sie sich Geld, das sich auf Ihrem Konto befindet, auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass Bonusgeld ein freiwilliges Geschenk von StarGames an unsere Spieler ist und es deshalb nicht direkt ausgezahlt werden kann. Sie können es jedoch durch aktives Spielen zu Geld umwandeln.
 

Verlauf

  • Transaktionen: Hier sehen Sie alle Kontobewegungen.
  • Einzahlung/Auszahlung: Hier sehen Sie, mit welchen Zahlungsmethode Sie wie viel eingezahlt oder abgehoben haben.
  • Slots: Hier sehen Sie, wie viel Sie in welchen Slots auf StarGames gewonnen oder verloren haben.
  • Casino: Hier sehen Sie, wie viel Sie in welchen Casino Games auf StarGames gewonnen oder verloren haben.
  • Live Casino: Hier sehen Sie, wie viel Sie in welchen Live Casino Games auf StarGames gewonnen oder verloren haben.
  • Sportsbook: Hier sehen Sie, wie viel Sie in welchen Sportsbook-Wetten auf StarGames gewonnen oder verloren haben.
  • Skill Games: Hier sehen Sie, wie viel Sie in welchen Skill Games auf StarGames gewonnen oder verloren haben.
  • Poker: Hier sehen Sie Sie, wie Sie in welchen Poker Games auf StarGames gewonnen oder verloren haben.