Hilfebereich: Hier finden Sie alle Informationen rund um StarGames.



TrustPay

Auf StarGames können Sie sicher und bequem mit TrustPay zahlen. Sie können über TrustPay mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode eine Banküberweisung online tätigen, ohne Ihre Bankdaten preiszugeben.

TrustPay wird von der slowakischen Nationalbank überwacht und reguliert und unterstützt neben normalen Überweisungen auch Sofortüberweisungen.

Um eine Liste aller Banken zu sehen, die von TrustPay unterstützt werden, klicken Sie bitte hier.
 

Auf einen Blick:

  • TrustPay ist eine schnelle, einfache und sichere Option, um online Geld einzuzahlen.
  • Sie brauchen sich für diese Zahlungsmöglichkeiten nicht zu registrieren: Alles, was nötig ist, ist ein Bankkonto bei einer der von TrustPay unterstützten Banken. Alternativ können Sie auch persönlich bei Ihrer Bank einzahlen.
 

Wie funktioniert das?

Um auf StarGames via TrustPay eine Einzahlung zu tätigen oder Stars zu kaufen, müssen Sie zur „Einzahlung“- oder „Stars kaufen“-Sektion navigieren. Geben Sie dann einfach den gewünschten Betrag ein oder selektieren Sie das Stars-Paket Ihrer Wahl. Wählen Sie im Anschluss TrustPay als Bezahlungsmethode, und klicken Sie dann auf den „Einzahlung“- oder „Auszahlung“-Button neben dem TrustPay-Logo.

Im Anschluss werden Sie zu einem Bestätigungsscreen weitergeleitet. Dort wählen Sie einfach Ihre Bank, indem Sie auf deren Logo klicken. Falls Sie Zugang zu Internet-Banking haben, können Sie sofort einzahlen, da Sie zu Ihrem Online-Banking weitergeleitet werden. Sonst werden Sie mit den Wechselempfängerdaten ausgestattet, die Sie benötigen, um eine Anforderung an Ihr Online-Banking zu stellen oder direkt vor Ort bei Ihrer Bank einzuzahlen. Der Betrag wird auf Ihr Spielerkonto gebucht, sobald Ihre Einzahlung genehmigt wurde.
 

Gibt es Einschränkungen, wenn man mit TrustPay einzahlt?

  • Die minimale Summe für eine Einzahlung beträgt zehn Euro oder die entsprechende Summe in Ihrer Landeswährung.
  • Die maximale Summe für eine Einzahlung wird bei der Zahlungsmethode auf der Einzahlungsseite angezeigt.
 

Was sind die Vorteile von TrustPay?

  • Das Guthaben wird auf Ihr Konto überwiesen, sobald die Transaktion bestätigt wurde.
  • Es ist eine sehr sichere und einfache Zahlungsmethode.
  • TrustPay ist völlig kostenlos.
  • Sie müssen sich für TrustPay nicht registrieren.
 

Entstehen zusätzliche Kosten, wenn man mit TrustPay bezahlt?

StarGames übernimmt sämtliche Kosten, die entstehen, wenn man mit TrustPay auf der Plattform einzahlt. Alle von Ihrer Bank in Rechnung gestellten Kosten werden nicht von uns gedeckt.
 

Wie funktioniert die Umwechslung auf eine andere Währung?

Prinzipiell ist Euro die Basiswährung auf StarGames. Sie können sich jedoch Ihren Kontostand in einer der anderen verfügbaren Währungen anzeigen lassen, mit dem Hinweis darauf, wie viel Euro besagter Betrag ausmachen würde.

Wenn Sie in einer anderen Währung als Euro einzahlen sollten, nutzt StarGames die täglich aktualisierten Umrechnungskurse der Zentralbank, um Ihre Einzahlungen in die Währung der Plattform (Euro) umzuwandeln.

Da die Basiswährung von StarGames Euro ist, kann Ihr Guthaben, so Sie es sich in einer anderen Währung anzeigen lassen, durch die täglichen Wechselkurse schwanken.
 

TrustPay als Ihre bevorzugte Einzahlungsmethode anzeigen lassen:

Falls TrustPay Ihre bevorzugte Zahlungsmethode ist, können Sie sich diese unter Ihren Favoriten anzeigen lassen, indem Sie auf das Herz-Symbol innerhalb des TrustPay-Logos auf der „Einzahlung“- oder „Stars kaufen“-Seite klicken. Das Herz wird dann aufleuchten, und TrustPay ist automatisch unter Ihren Favoriten gelistet.

Wenn Sie noch andere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team!