Βοήθεια: Εδώ θα βρείτε όλες της πληροφορίες σχετικά με τη StarGames.



Ταυτοποίηση λογαριασμού

Πώς λειτουργεί η διαδικασία της ταυτοποίησης;

Κατά βάση η ταυτοποίηση των στοιχείων του λογαριασμού σας γίνεται κατά την πρώτη αποπληρωμή με την αποστολή κάποιου εγγράφου ταυτοποίησης (διαβατήριο, ταυτότητα ή δίπλωμα οδήγησης). Σε κάποιες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί η αποστολή περαιτέρω εγγράφων προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Η ταυτοποίηση του λογαριασμού μπορεί για κάποιους λόγους (όπως για παράδειγμα λόγους ασφαλείας) να γίνει και νωρίτερα.
 

Ποια έγγραφα είναι απαραίτητα για τη λεπτομερή ταυτοποίηση του λογαριασμού;

Εάν η αποστολή ενός εγγράφου ταυτοποίησης δεν αρκεί για την ταυτοποίηση των στοιχείων του λογαριασμού, τότε θα σας ζητηθεί να στείλετε τα παρακάτω έγγραφα:

  • Μια φωτογραφία στην οποία θα κρατάτε την ταυτότητά σας δίπλα στο πρόσωπό σας (εάν η ταυτότητά σας έχει και μπροστά και πίσω πλευρά τότε θα χρειαστούμε συνολικά δύο φωτογραφίες, μία με την μπροστά και μία με την πίσω πλευρά της ταυτότητας).
  • Ένα αποδεικτικό της διεύθυνσης κατοικίας (λογαριασμός ρεύματος, τηλεφώνου, ίντερνετ)

Ανάλογα με το ποια μέθοδο κατάθεσης χρησιμοποιήσατε, μπορεί να χρειαστούμε και περαιτέρω αποδεικτικά. Για παράδειγμα:

  • Εκκαθαριστικά τραπεζικού λογαριασμού
  • Απεικονίσεις οθόνης (screenshot) του λογαριασμού ηλεκτρονικού πορτοφολιού (PayPal, NETELLER, Skrill)