Βοήθεια: Εδώ θα βρείτε όλες της πληροφορίες σχετικά με τη StarGames.



Κάρτες τραπέζης

Στη StarGames μπορείτε σίγουρα και άνετα να πληρώσετε με κάρτες τραπέζης. Όλες οι ισχύουσες κάρτες που φέρουν λογότυπο MasterCard, Maestro ή Visa μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να κάνετε κατάθεση στον λογαριασμό παίκτη. Η StarGames διεξαγάγει τη διαδικασία με ασφάλεια σύμφωνα με τις απαιτήσεις του PCI-DSS.
 

Πώς λειτουργούν οι κάρτες τραπέζης;

Για να πραγματοποιήστε μια κατάθεση στην StarGames μέσω κάρτας τραπέζης ή για να αγοράσετε Star, θα πρέπει να πλοηγηθείτε στην ενότητα «Κατάθεση» ή «Αγορά Star». Εισάγετε απλά το επιθυμητό ποσό ή επιλέξτε το πακέτο Star που επιθυμείτε. Τέλος, επιλέξτε τις κάρτες τραπέζης ως μέθοδο πληρωμής και κάντε κλικ στο πλήκτρο «Κατάθεση» ή «Αποπληρωμή» δίπλα στο λογότυπο των καρτών τραπέζης.

Στη συνέχεια εισάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία στο επόμενο παράθυρο για να οριστικοποιήσετε την κατάθεση. Θα βρείτε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας στην μπροστινή πλευρά της κάρτας σας - αποτελείται από 16 ψηφία. Για πρόσθετη ασφάλεια θα πρέπει να εισάγετε και τον «κωδικό πιστοποίησης κάρτας» (CVC/CVV) που αποτελείται από τρία ψηφία. Θα βρείτε τον σχετικό κωδικό στο πίσω μέρος της κάρτας, εντός του πεδίου υπογραφής (τα τρία τελευταία ψηφία).

cvv3.jpg

Εισάγετε την ημερομηνία λήξης ισχύος της πιστωτικής σας κάρτας όπως αναγράφεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας. Παρακαλούμε εισάγετε πρώτα τον μήνα και στη συνέχεια το έτος. Τέλος, εισάγετε το όνομα κατόχου της πιστωτικής κάρτας που βρίσκεται στην μπροστινή πλευρά της κάρτας.

Συνεχίστε για να οριστικοποιήσετε την κατάθεσή σας. Εάν η τράπεζά σας υποστηρίζει το 3-D Secure, μπορεί να σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε τα βήματα της διαδικασίας 3-D-Secure για να οριστικοποιήσετε τη διαδικασία. Αυτό αποτελεί ένα πρόσθετο μέτρο ασφαλείας.

Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια οθόνη επιβεβαίωσης. Μόλις εγκριθεί η κατάθεσή σας, θα πιστωθεί το ποσό στον λογαριασμό παίκτη σας.
 

Υπάρχουν περιορισμοί εάν πληρώνει κανείς μέσω καρτών τραπέζης;

  • Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης ανέρχεται σε δέκα ευρώ ή στο αντίστοχο ποσό του εθνικού σας νομίσματος.
  • Το μέγιστο ποσό κατάθεσης εμφανίζεται στη σελίδα κατάθεσης της μεθόδου πληρωμής.
  • Μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο τρεις πιστωτικές κάρτες ανά πάροχο (π.χ. MasterCard, Visa κτλ.) και ανά λογαριασμό παίκτη.
 

Χρήση καρτών τραπέζης για αποπληρωμή μετρητών:

Μπορείτε να κάνετε αποπληρωμή των κερδών σας στην κάρτα την οποία χρησιμοποιήσατε και για την κατάθεση. Για τον σκοπό αυτό επιλέξτε απλά την κάρτα τραπέζης από τις επιλογές αποπληρωμής καθώς και το επιθυμητό ποσό. Παρακαλούμε προσέξτε ώστε οι αποπληρωμές μέσω κάρτας να υποστηρίζονται από την τράπεζά σας ώστε να λειτουργήσει η διαδικασία.

Ποια είναι τα προτερήματα των καρτών τραπέζης;

  • Το ποσό θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας, μόλις επιβεβαιωθεί η συναλλαγή.
  • Αποτελεί μια πολύ ασφαλή και απλή μέθοδο πληρωμής.
  • Προσφέρονται επιλογές 3-D-Secure, ώστε να αποφευχθεί η απάτη.
 

Προκύπτει πρόσθετο κόστος εάν πληρώσει κανείς μέσω καρτών τραπέζης;

Η StarGames αναλαμβάνει το σύνολο του κόστους που προκύπτει εάν χρησιμοποιήσετε κάρτες τραπέζης στην πλατφόρμα. Όλα τα έξοδα που χρεώνει η δική σας τράπεζα δεν καλύπτονται από εμάς.
 

Πώς λειτουργεί η μετατροπή σε άλλο νόμισμα;

Το βασικό νόμισμα της StarGames είναι το ευρώ. Ωστόσο, μπορείτε να δείτε την κατάσταση του λογαριασμού σας σε όλα τα διαθέσιμα νομίσματα, με την ένδειξη των ευρώ που θα αντιστοιχούσαν στο συγκεκριμένο ποσό.

Εάν θέλετε να κάνετε κατάθεση σε νόμισμα εκτός ευρώ, η StarGames χρησιμοποιεί την καθημερινά ενημερωμένη συναλλαγματική ισοτιμία της Κεντρικής Τράπεζας για να μετατρέψει τις καταθέσεις σας στο νόμισμα της πλατφόρμας (ευρώ).

Καθώς το βασικό νόμισμα της StarGames είναι το ευρώ, μπορεί το υπόλοιπο που εμφανίζεται σε άλλο νόμισμα να παρουσιάζει διακυμάνσεις λόγω των καθημερινών συναλλαγματικών ισοτιμιών.
 

Εμφάνιση των καρτών τραπέζης ως επιθυμητής μεθόδου καταθέσεων:

Εάν θέλετε να έχετε τις κάρτες τραπέζης ως επιθυμητή μέθοδο πληρωμών μπορείτε να τις βάλετε στα Αγαπημένα, κάνοντας κλικ στο σύμβολο καρδιάς μέσα στο λογότυπο των καρτών τραπέζης στη σελίδα «Καταθέσεις» ή «Αγορά Star». Η καρδιά θα ανάψει και οι κάρτες τραπέζης θα μπουν αυτόματα στη λίστα με τα αγαπημένα σας.

Εάν έχετε και άλλες ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποστήριξης πελατών μας!