Área de ayuda: aquí encontrará toda la información relacionada con StarGames.



Skrill

Skrill es un monedero online gratuito que puede utilizar para realizar ingresos, comprar Stars o para cobrar sus premios. Para realizar ingresos en su cuenta puede utilizar tarjetas de crédito, transferencias bancarias o cualquier otro método disponible. Para utilizar Skrill, es necesario que se registre y abra una cuenta totalmente gratuita.
 

¿Cómo funciona?

Para realizar un ingreso o comprar Stars mediante Skrill en StarGames, debe acceder a la sección «Ingreso» o «Comprar Stars». Introduzca el importe deseado o seleccione el paquete de Stars que quiera. A continuación, elija Skrill como medio de pago y haga clic en el botón «Ingreso» o «Cobro» situado al lado del logotipo de Skrill.

Si aún no tiene una cuenta de  Skrill, durante el proceso de pago se le pedirá que abra una. Para ello solo tiene que indicar su información de pago y hacer clic en el botón «Pagar».

Si ya tiene una cuenta de Skrill, puede elegir esta opción. Ahora tendrá que introducir los datos de su cuenta de Skrill y su contraseña para iniciar sesión. Después podrá continuar con su método de pago favorito para finalizar el proceso de pago. El importe se transferirá a su cuenta de juego en cuanto se haya autorizado su ingreso.
 

¿Existen limitaciones al pagar con Skrill?

  • El importe mínimo para realizar un ingreso es de 10 € o el importe correspondiente en su moneda.
  • El importe máximo para realizar un ingreso es de 1.000 € o el importe correspondiente en su moneda.
  • El importe máximo para realizar un ingreso se mostrará en la página de ingreso de cada medio de pago. También se mostrarán los precios de los paquetes de Stars disponibles.
  • Solo podrá registrar una cuenta de Skrill por cuenta de juego.
 

¿Cuáles son las ventajas de Skrill?

  • El saldo se transfiere a su cuenta en cuanto se confirme la transacción.
  • Es un método de pago seguro y fácil.
  • Es posible realizar cobros con Skrill.
  • En su extracto de cuenta, verá «Skrill» en lugar de un aviso de juego de azar.
  • Las cuentas de Skrill están disponibles en euros y en muchas otras monedas, por lo que podrá realizar ingresos con la moneda que prefiera. Por favor, tenga en cuenta que ya no pondrá cambiar la moneda de su cuenta de Skrill una vez haya realizado el primer ingreso.
  • Si lo desea, también puede solicitar una tarjeta de crédito de Skrill para poder acceder inmediatamente a su saldo de Skrill. Si desea más información acerca de la tarjeta MasterCard de Skrill, visite la página https://skrill.com/en/personal/prepaid-mastercard/.
 

¿Existen costes adicionales al pagar con Skrill?

StarGames se hace cargo de todos los costes que se produzcan al pagar con Skrill en la plataforma. Sin embargo, StarGames no asumirá los costes que se originen al ingresar dinero en su cuenta de Skrill.
 

Puede recargar su cuenta de Skrill de la siguiente forma:

Puede recargar su cuenta de Skrill con los mayores métodos de pago: Visa, MasterCard, Maestro, transferencia bancaria directa y otros métodos de pago locales. En www.skrill.com encontrará una vista general actual de todas las opciones.
 

Utilizar Skrill para cobros:

también puede utilizar Skrill para realizar cobros. Para ello, en los métodos de pago debe elegir Skrill e indique el importe que desea cobrar. Antes de solicitar cualquier cobro, debe haber utilizado su cuenta de Skrill al menos una vez para realizar un ingreso.

En cuanto el saldo esté en su monedero de Skrill, podrá retirarlo con su tarjeta o directamente de su cuenta bancaria. Si tiene una tarjeta de crédito de Skrill, puede cobrar el saldo directamente en efectivo.
 

¿Cómo funciona el cambio a otra moneda?

En principio, el euro es la moneda básica en StarGames. Sin embargo, puede visualizar el estado de su cuenta en otra de las monedas disponibles, con la indicación adicional de cuántos euros serían el importe en concreto.

Si desea hacer un ingreso en alguna moneda diferente al euro, StarGames utiliza los tipos de cambio actualizados diariamente del Banco Central para convertir sus ingresos a la moneda de la plataforma (el euro).

Como la moneda básica de StarGames es el euro, al visualizarlo en una moneda diferente, su saldo puede oscilar con los tipos de cambio diarios.
 

Mostrar Skrill como su método de ingreso favorito:

Si Skrill es su método de pago favorito, puede visualizarlo como favorito haciendo clic en el símbolo del corazón que se encuentra dentro del logotipo de Skrill de la página «Ingreso» o «Comprar Stars». El corazón se iluminará y Skrill se añadirá automáticamente a la lista de sus favoritos.

Si tiene cualquier otra pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.