Área de ayuda: aquí encontrará toda la información relacionada con StarGames.



GiroPay

StarGames le ofrece la opción de realizar sus transferencias bancarias online a través del conocido y acreditado proveedor de pago GiroPay. Aquí se incluye una gran parte de los bancos con sede en Austria. GiroPay se basa en los sistemas de banca electrónica de la mayoría de las cajas postales, cajas de ahorros, bancos populares y demás. Haga clic aquí  para encontrar una lista completa.
En resumen:

  • GiroPay es una opción rápida, fácil y segura para ingresar dinero online.
  • Para esta opción de pago no necesita registrarse: todo lo que necesita es tener una cuenta en uno de los bancos participantes que esté preparada para operar por internet.

¿Cómo funciona?

Primero se tiene que asegurar de que su cuenta está preparada para operar por internet.
Para realizar un ingreso o comprar Stars mediante GiroPay en StarGames, debe acceder a la sección «Ingreso» o «Comprar Stars». Introduzca el importe deseado o seleccione el paquete de Stars que quiera. A continuación, elija GiroPay como medio de pago y haga clic en el botón «Ingreso» o «Cobro» situado al lado del logotipo de GiroPay. En la siguiente página se le pedirá que introduzca su IBAN, su código BIC y el nombre del titular de la cuenta. Después, haga clic en «Continuar» para ser redireccionado a su banca online. En cuanto su banco haya verificado y confirmado su ingreso, el importe se transferirá de inmediato a su cuenta de juego.

¿Existen limitaciones al pagar con GiroPay?

  • El importe mínimo para realizar un ingreso es de 10 € o el importe correspondiente en su moneda.
  • El importe máximo por transacción es de 1.000 euros. Su límite actual se le mostrará en la página de ingreso.

¿Cuáles son las ventajas de GiroPay?

  • El saldo se transfiere a su cuenta en cuanto se confirme la transacción.
  • Es un método de pago seguro y fácil.
  • GiroPay es completamente gratuito.
  • No se tiene que registrar.

¿Existen costes adicionales al pagar con GiroPay?

StarGames se hace cargo de todos los costes que se produzcan al pagar con GiroPay en la plataforma. Sin embargo, no asumimos todos los costes que su banco le facture.

¿Cómo funciona el cambio a otra moneda?

En principio, el euro es la moneda básica en StarGames. Sin embargo, puede visualizar el estado de su cuenta en otra de las monedas disponibles, con la indicación adicional de cuántos euros serían el importe en concreto.
Si desea hacer un ingreso en alguna moneda diferente al euro, StarGames utiliza los tipos de cambio actualizados diariamente del Banco Central para convertir sus ingresos a la moneda de la plataforma (el euro).
Como la moneda básica de StarGames es el euro, al visualizarlo en una moneda diferente, su saldo puede oscilar con los tipos de cambio diarios.

Mostrar GiroPay como su método de ingreso favorito:

Si GiroPay es su método de pago favorito, puede visualizarlo como favorito haciendo clic en el símbolo del corazón que se encuentra dentro del logotipo de tarjetas de crédito de la página «Ingreso» o «Comprar Stars». El corazón se iluminará y GiroPay se añadirá automáticamente a la lista de sus favoritos.
Si tiene cualquier otra pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.