Section d'aide : Vous trouverez ici toutes les informations concernant StarGames.



iDeal

Sur StarGames, vous pouvez payer avec iDeal en toute sécurité. Ce service vous permet de réaliser des virements bancaires à effet immédiat, sans avoir à révéler vos coordonnées bancaires.

Chez StarGames, vous avez la possibilité de réaliser vos virements bancaires en ligne via le fournisseur de paiement iDeal, fortement établi et reconnu aux Pays-Bas. Cette méthode est disponible pour la plupart des banques hollandaises. Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes les banques qui prennent en charge iDeal :

  • ABN Amro
  • ASN Bank
  • Friesland Bank
  • ING
  • Knab
  • Rabobank
  • Regiobank
  • SNS Bank
  • Triodos Bank
  • Van Lanschot Bankiers
 

Aperçu :

  • iDeal est une solution rapide, simple et sûre pour verser de l'argent en ligne.
  • Vous n'avez pas besoin de vous enregistrer pour avoir recours à cette méthode de paiement : Tout ce dont vous avez besoin, c'est un compte dans une banque utilisant iDeal.
 

Comment fonctionne iDeal ?

Vous devez tout d'abord vérifier que votre compte en banque est équipé d'un service de banque en ligne.

Pour acheter des Stars ou effectuer un versement via iDeal sur StarGames, il faut vous rendre dans la section « Verser de l'argent » ou « Acheter des Stars ». Il vous suffit alors d'entrer le montant désiré ou de sélectionner le pack Stars de votre choix ; choisissez ensuite iDeal comme méthode de paiement, puis cliquez sur le bouton « Acheter » ou « Payer », à côté du logo « iDeal ».

Une fois que vous avez sélectionné votre banque, vous pouvez continuer ; vous allez être redirigé(e) vers votre service de banque en ligne. Le montant sera immédiatement crédité sur votre compte joueur dès que le versement aura été accepté et approuvé par votre banque.
 

Existe-t-il des limites pour le paiement via iDeal ?

  • La somme minimale est de deux euros, ou une somme équivalente dans la devise de votre pays.
  • La somme maximale est indiquée lorsque vous sélectionnez votre méthode de paiement, sur la page du paiement.
 

Quels sont les avantages d'iDeal ?

  • L'avoir est viré sur votre compte dès confirmation de la transaction.
  • Cette méthode de paiement est extrêmement sûre et très facile à prendre en main.
  • L'utilisation d'iDeal est entièrement gratuite.
  • Vous n'avez pas besoin de vous enregistrer.
 

Le paiement avec iDeal provoque-t-il des frais supplémentaires ?

StarGames endosse toutes les charges liées au versement via iDeal sur notre plate-forme. En revanche, nous ne prenons pas en charge l'ensemble des frais facturés par votre banque.
 

Comment fonctionne le changement de devise ?

En principe, la monnaie de base sur StarGames est l'euro. Néanmoins, vous pouvez afficher votre compte dans l'une des autres devises disponibles, avec indication de la somme en euros correspondante.

Si vous versez de l'argent dans une devise autre que l'euro, StarGames utilise les taux de change de la Banque centrale (actualisés quotidiennement) pour convertir votre versement dans la devise de la plate-forme (l'euro).

La monnaie de base de StarGames étant l'euro, il se peut que votre avoir (si vous l'affichez dans une autre devise) fluctue avec les variations quotidiennes du taux de change.
 

Comment afficher iDeal comme votre méthode de paiement privilégiée :

Si iDeal est votre mode de paiement privilégié, vous pouvez faire en sorte qu'elle s'affiche parmi vos favoris. Pour cela, cliquez sur le symbole du cœur dans le logo d'iDeal, sur la page « Versement » ou « Acheter des Stars ». Le cœur s'allume alors et iDeal s'ajoute automatiquement à votre liste de favoris.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance !