Section d'aide : Vous trouverez ici toutes les informations concernant StarGames.



Paysafecard

Sur StarGames, vous pouvez payer en toute sécurité avec Paysafecard. Paysafecard est un système de cartes prépayées que vous pouvez acheter dans divers magasins : une méthode simple, rapide et entièrement anonyme !
 

Comment fonctionne Paysafecard ?

Pour acheter des Stars ou effectuer un versement via Paysafecard sur StarGames, il faut vous rendre dans la section « Verser de l'argent » ou « Acheter des Stars ». Il vous suffit alors d'entrer le montant désiré ou de sélectionner le pack de Stars de votre choix. Choisissez ensuite Paysafecard comme méthode de paiement, puis cliquez sur le bouton « Acheter » ou « Effectuer un versement », à côté du logo « Paysafecard ».

Sur la page suivante, vous êtes invité(e) à indiquer le code PIN de votre carte ainsi que sa valeur. Le montant que vous souhaitez payer est également affiché. Pour conclure votre transaction, vous devez ensuite cliquer sur le bouton « Payer ». Le montant correspondant sera crédité sur votre compte joueur dès que votre paiement aura été approuvé.
 

Existe-t-il des limites pour le paiement par Paysafecard ?

  • La somme minimale est de dix euros, ou une somme équivalente dans la devise de votre pays.
  • La somme maximale est de 1 000 euros, ou une somme équivalente dans la devise de votre pays.
  • Les codes PIN Paysafecard sont disponibles dans la plupart des pays pour une valeur de dix, 25, 50 ou 100 euros.
  • Vous pouvez combiner jusqu'à 10 codes PIN par versement. Notez que l'Allemagne fait exception : Vous ne pouvez y utiliser qu'un maximum de 3 codes PIN pour une valeur totale de 30 euros, ou un seul code d'une valeur de 100 euros.
  • Si vous désirez vérifier le solde d'une de vos cartes Paysafecard, veuillez vous rendre à la page suivante : https://www.paysafecard.com/fr-fr/demander-le-solde/
 

Quels sont les avantages de Paysafecard ?

  • Paysafecard permet d'effectuer un transfert de manière entièrement anonyme.
  • L'avoir est viré sur votre compte dès confirmation de la transaction.
  • Cette méthode de paiement est extrêmement sûre et très facile à prendre en main.
  • Un grand nombre de méthodes de paiement sont possibles pour vous procurer Paysafecard, en magasin ou en ligne.

 

Où puis-je acheter Paysafecard ?

Dans la plupart des pays, vous pouvez acheter Paysafecard sur place, dans des magasins. Le lien suivant vous aidera à trouver le point de vente le plus proche : https://www.paysafecard.com

Vous pouvez également acheter des codes PIN en ligne : https://www.wertkartenverkauf.com/
 

Le paiement avec Paysafecard provoque-t-il des frais supplémentaires ?

StarGames endosse toutes les charges liées au versement via Paysafecard sur notre plate-forme.
 

Comment fonctionne le changement de devise ?

En principe, la monnaie de base sur StarGames est l'euro. Néanmoins, vous pouvez afficher votre compte dans l'une des autres devises disponibles, avec indication de la somme en euros correspondante.

Si vous versez de l'argent dans une devise autre que l'euro, StarGames utilise les taux de change de la Banque centrale (actualisés quotidiennement) pour convertir votre versement dans la devise de la plate-forme (l'euro).

La monnaie de base de StarGames étant l'euro, il se peut que votre avoir (si vous l'affichez dans une autre devise) fluctue avec les variations quotidiennes du taux de change.
 

Comment afficher Paysafecard comme votre méthode de paiement privilégiée :

Si Paysafecard est votre mode de paiement privilégié, vous pouvez faire en sorte qu'il s'affiche parmi vos favoris. Pour cela, cliquez sur le symbole du cœur dans le logo de Paysafecard, sur la page « Versement » ou « Acheter des Stars ». Le cœur s'allume alors et Paysafecard s'ajoute automatiquement à votre liste de favoris.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance !