Section d'aide : Vous trouverez ici toutes les informations concernant StarGames.



EPS

Sur StarGames, les joueurs peuvent payer avec EPS en toute sécurité. Cette méthode de paiement vous permet d'effectuer des virements en ligne sans révéler vos coordonnées bancaires.

StarGames vous offre la possibilité de réaliser vos virements bancaires en ligne via le fournisseur de paiement EPS, fortement établi et reconnu en Autriche. Cette méthode est disponible pour la plupart des banques autrichiennes. Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes les banques qui prennent en charge EPS :

  • Bank Austria
  • BKS Bank AG
  • BAWAG P.S.K AG
  • Easybank AG
  • Sparda Bank Wien
  • Erste Bank and Sparkassen
  • Raifeissen Bankengruppe Osterreich
  • Groupe Volksbank
  • Apothekerbank
  • Gartnerbank
  • Immo-Bank
  • Sparda-Bank Linz
  • Sparda-Bank Villach/Innsbruck
  • Arztebank
  • Hypo Alpe-Adria-Bank AG
  • HYPO NOE Gruppe Bank AG
  • HYPO NOE Landesbank AG
  • Hypo Tirol Bank AG
  • Hypo Landesbank Vorarlberg
  • HYPO-BANK BURGENLAND Aktiengesellschaft
  • HYPO Oberosterreich Salzburg, Steiermark
  • Bankhaus Carl Spangler & Co. AG
  • Bankhaus Schelhammer & Schattera AG
  • Schoellerbank AG
  • VR-Bank Braunau
  • Oberbank AG
  • Volkskreditbank AG
  • BTV VIER LANDER BANK
 

Aperçu :

  • EPS est une solution rapide, simple et sûre pour verser de l'argent en ligne.
  • Vous n'avez pas besoin de vous enregistrer pour utiliser ce mode de paiement : tout ce dont vous avez besoin, c'est un compte dans une banque utilisant EPS et équipée d'un service bancaire en ligne.
 

Comment fonctionne EPS ?

Vous devez tout d'abord vous assurer que votre compte en banque est équipé d'un service bancaire en ligne.

Pour acheter des Stars ou effectuer un versement via EPS sur StarGames, il faut vous rendre dans la section « Verser de l'argent » ou « Acheter des Stars ». Il vous suffit alors d'entrer le montant désiré ou de sélectionner le pack de Stars de votre choix ; choisissez ensuite EPS comme méthode de paiement, puis cliquez sur le bouton « Acheter » ou « Effectuer un versement », à côté du logo « EPS ». Une fois que vous aurez sélectionné votre banque dans le menu déroulant, vous allez être redirigé(e) vers votre service de banque en ligne, afin de finaliser le paiement. Dès que le versement aura été contrôlé et approuvé par votre banque, le montant sera immédiatement crédité sur votre compte joueur.
 

Existe-t-il des limites pour le paiement avec EPS ?

  • La somme minimale est de dix euros, ou une somme équivalente dans la devise de votre pays.
  • La somme maximale est indiquée lorsque vous sélectionnez votre méthode de paiement, sur la page du paiement.
  • Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte EPS par compte joueur.
 

Quels sont les avantages d'EPS ?

  • L'avoir est viré sur votre compte dès confirmation de la transaction.
  • Cette méthode de paiement est extrêmement sûre et très facile à prendre en main.
  • L'utilisation d'EPS est entièrement gratuite.
  • Vous n'avez pas besoin de vous enregistrer.
 

Le paiement avec EPS provoque-t-il des frais supplémentaires ?

StarGames endosse toutes les charges liées au versement via EPS sur notre plate-forme. En revanche, nous ne prenons pas en charge l'ensemble des frais facturés par votre banque.
 

Comment fonctionne le changement de devise ?

En principe, la monnaie de base sur StarGames est l'euro. Néanmoins, vous pouvez afficher votre compte dans l'une des autres devises disponibles, avec indication de la somme en euros correspondante.

Si vous versez de l'argent dans une devise autre que l'euro, StarGames utilise les taux de change de la Banque centrale (actualisés quotidiennement) pour convertir votre versement dans la devise de la plate-forme (l'euro).

La monnaie de base de StarGames étant l'euro, il se peut que votre avoir (si vous l'affichez dans une autre devise) fluctue avec les variations quotidiennes du taux de change.
 

Comment afficher EPS comme votre méthode de paiement privilégiée :

Si EPS est votre mode de paiement privilégié, vous pouvez faire en sorte qu'il s'affiche parmi vos favoris. Pour cela, cliquez sur le symbole du cœur dans le logo d'EPS, sur la page « Versement » ou « Acheter des Stars ». Le cœur s'allume alors et EPS s'ajoute automatiquement à votre liste de favoris.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance !