Section d'aide : Vous trouverez ici toutes les informations concernant StarGames.



Perte de connexion

Perte de connexion dans les jeux de Casino

Machines à sous

 

Les machines à sous incluent, par exemple, Book of Ra™ deluxe ou Lucky Lady’s Charm™ Deluxe.

Si le jeu se bloque sur votre ordinateur, si la fenêtre de jeu se ferme ou si vous perdez la connexion alors que votre tour n'est pas encore terminé (si par exemple des jeux bonus, supergames ou autres sont encore en cours ou si le gain n'a pas encore été reversé dans votre avoir), le jeu se poursuit sur notre serveur jusqu'à la fin du tour ou jusqu'à ce que tous les jeux bonus ou supergames aient été épuisés.

S'il devait arriver que notre serveur se bloque, vous recevrez en compensation le gain probable pour votre jeu au moment du blocage. Cette somme sera créditée sur votre compte dans les deux heures suivant le blocage du serveur.

Ainsi, vos gains et vos pertes probables sont toujours calculés correctement, même en cas d'événement imprévu.
 

Les jeux solo du Casino

 

Les jeux solo du Casino incluent, par exemple, l'American Poker II ou encore le Blackjack.

Pour qu'un jeu puisse être compté comme gagné, il doit être remporté dans le respect des règles correspondantes.

Si vous perdez la connexion au serveur, vous avez la possibilité d'entrer à nouveau dans le jeu dans la limite du temps de jeu disponible. Pendant ce temps, l'horloge du jeu continue de tourner malgré votre absence. Si vous ne parvenez pas à revenir avant que le temps ne s'écoule, c'est le dernier nombre de points communiqué qui sera pris en compte.
 

Perte de connexion dans l'espace Skill Games

Les jeux solo Skill Games

 

Dans l'espace Skill Games, les jeux solo sont par exemple le Solitaire ou Sugar.

Pour qu'un jeu puisse être compté comme gagné, il doit être remporté dans le respect des règles correspondantes.

Si vous perdez la connexion au serveur, vous avez la possibilité d'entrer à nouveau dans le jeu dans la limite du temps de jeu disponible. Pendant ce temps, l'horloge du jeu continue de tourner malgré votre absence. Si vous ne parvenez pas à revenir avant que le temps ne s'écoule, c'est le dernier nombre de points communiqué qui sera pris en compte.
 

Les jeux multi-joueurs Skill Games

 

Les jeux Skill Games multijoueurs sont par exemple le Jeu de la 8 ou le Yam's.

Pour qu'un jeu puisse être compté comme gagné, il doit être remporté dans le respect des règles correspondantes. De plus, la connexion du gagnant au serveur doit être maintenue pendant toute la durée du jeu.

Si vous perdez la connexion au serveur, vous disposez de deux minutes pour entrer à nouveau dans le jeu. Si vous y parvenez, la perte de connexion reste sans conséquences ; à condition que pendant ce temps, vous n'ayez pas été expulsé(e) du jeu par un autre joueur parce que vous avez dépassé le temps disponible pour jouer un tour. En cas d'expulsion par un autre joueur, ou si vous ne parvenez pas à revenir à temps, un ordinateur (programmé pour jouer à un niveau moyen) reprend votre rôle en tant que joueur. Vous conservez néanmoins la possibilité d'entrer à nouveau dans la partie en cours.

Si le jeu est remporté dans le respect des règles (soit par l'ordinateur, soit par vous-même en tant que joueur entrant à nouveau dans le jeu), cette victoire ne comptera pas. Si au contraire vous-même ou l'ordinateur perdez, le jeu sera compté comme perdu. Si au cours d'une partie, les deux joueurs perdent leur connexion, le jeu ne comptera pas non plus.