Nažalost, došlo je do problema prilikom učitavanja izvora koji su neophodni za besprijekornu funkciju stranice. Molimo Vas, provjerite svoje postavke za pristupanje internetu i add-ons svog preglednika, kako biste bili sigurni da nijedan izvor nije blokiran. Ako trebate pomoć, molimo Vas da nas kontaktirate na adresu support@stargames.com.
StarGames se prikazuje na: Hrvatski
Promjena

Verifikacija računa

Kako funkcionira postupak verifikacije?

U osnovi, čim ukupan iznos za isplatu dosegne 2000 eura, račun se verificira slanjem dokaza o identitetu (putovnice, osobne iskaznice ili vozačke dozvole) i dokaza o adresi (račun za struju, plin, vodu, telefon ili internet ili dopisom banke, osiguravajuće kuće, javnih službi ili institucija). No, u pojedinim se slučajevima može dogoditi da su za završetak postupka potrebni dodatni dokumenti. Iz određenih razloga (primjerice, sigurnosnih), verifikacija računa može se provesti i ranije.

Koji su dokumenti potrebni za prošireni postupak verifikacije?

Ako verifikacija dokazom o identitetu i adresi nije dovoljna, bit ćete zamoljeni da pošaljete fotografiju na kojoj kraj svog lica držite neki dokument koji potvrđuje Vaš identitet.

Ovisno o načinima uplate koji se koriste, može se dogoditi da su nam potrebni dodatni dokazi. Primjerice:

  • izvodi iz tekućeg računa
  • screenshotovi E-Wallet računa (PayPal, NETELLER, Skrill)
24/7 FAQ