Prostor za pomoć: ovdje ćete pronaći sve informacije o StarGamesu.



Bankovne kartice

Na stranici StarGames možete sigurno i udobno plaćati bankovnim karticama. Sve važeće kartice koje imaju logo MasterCard, Maestro ili Visa mogu biti upotrijebljene za uplate na Vaš korisnički račun. Na StarGamesu se taj postupak odvija sigurno, prema PSI-CSS zahtjevima.
 

Kako to funkcionira?

Kako biste na stranici StarGames bankovnom karticom obavili uplatu ili kupili Stars, morate ići na sekciju "Uplata" ili "Kupite Stars". Jednostavno unesite željeni iznos ili odaberite paket Stars po svom izboru. Potom izaberite bankovne kartice kao način plaćanja i kliknite na gumb "Uplata" ili "Isplata" pored loga bankovnih kartica.

Sad unesite sve podatke koji su još potrebni u prozor koji slijedi, kako biste finalizirali uplatu. Broj kreditne kartice pronaći ćete na prednjoj strani svoje kreditne karte - on se sastoji od šesnaest znamenaka. Za dodatnu sigurnost morate unijeti tzv. card verification code (CVC/CVV), koji se sastoji od tri znamenke. Spomenuti ćete kod pronaći na stražnjoj strani kartice, unutar trake za potpis (posljednje tri znamenke).

cvv3.jpg

Sad unesite do kad Vaša kreditna kartice vrijedi, onako kako je navedeno na prednjoj strani kartice. Molimo Vas da najprije unesete mjesec, a zatim godinu. I napokon još unesite ime vlasnika kartice, koje ćete pronaći na prednjoj strani kartice.

Sad nastavite kako biste završili svoju uplatu. Podržava li Vaša banka 3D sigurnosni kod, može se dogoditi da budete zamoljeni da obavite sigurnosni postupak vezan uz 3D, kako biste finalizirali transakciju. Riječ je o dodatnoj mjeri sigurnosti.

Zatim će biti prikazan zaslon s potvrdom. Iznos će biti pripisan na Vaš korisnički račun čim Vaša uplata bude odobrena.
 

Postoje li ograničenja pri plaćaju bankovnim karticama?

  • Najmanji iznos za uplatu iznosi deset eura ili odgovarajući iznos u valuti Vaše zemlje.
  • Najveći iznos za uplatu bit će prikazan na stranici za uplatu kod načina plaćanja.
  • Po ponuđaču usluge kartičnog poslovanja (npr. MasterCard, Visa, i sl.) i po korisničkom računu možete registrirati samo tri kreditne kartice.
 

Uporaba banovnih kartica za gotovinske isplate:

svoje dobitke možete dati isplatiti na onu karticu koju ste upotrijebili za uplatu. Kako biste to učinili, među opcijama za isplatu jednostavno odaberite bankovnu karticu, kao i željeni iznos. Molimo Vas, imajte na umu da Vaša banka mora podržavati isplate putem kartice, kako bi ovaj postupak mogao funkcionirati.
 

Koje su prednosti bankovnih kartica?

  • Kredit će biti pripisan na Vaš račun čim transakcija bude potvrđena.
  • To je siguran i jednostavan način plaćanja.
  • Nudi 3D sigurnosne opcije, kako bi se spriječile prijevare.
 

Nastaju li dodatni troškovi ako se plaća bankovnim karticama?

StarGames preuzima sve troškove koji nastanu ako se na platformi uplaćuje banovnim karticama. Nećemo pokriti one troškove koje Vaša banka isporuči računom.
 

Kako funkcionira promjena u neku drugu valutu?

Načelno, euro je osnovna valuta na StarGamesu. Međutim, Vaše stanje na računu može biti prikazano i u nekoj drugoj dostupnoj valuti, s napomenom koliko bi eura iznosio navedeni iznos.

Želite li uplatiti novac u nekoj drugoj valuti, a ne u u eurima, StarGames koristi dnevne tečajne liste Središnje banke kako bi Vaše uplate pretvorio u valutu platforme (euro).

Budući da je osnovna valuta na StarGamesu euro, Vaš kredit može, ako je prikazan u nekoj drugoj valuti, varirati zbog dnevnih tečajeva.
 

Prikažite bankovne kartice kao svoj omiljeni način plaćanja:

ako su bankovne kartice Vaš omiljeni način plaćanja, možete ih dodati u favorite klikom na simbol srca u logu bankovnih kartica na stranici "Uplata" ili "Kupite Stars". Srce će tada zasvijetliti i bankovne će kartice biti automatski dodane u Vaše favorite.

Imate li neka druga pitanja ili Vam je potrebna dodatna pomoć, molimo Vas da kontaktirate našu korisničku službu!