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Problemi di log-in

Sei registrato su StarGames ma non riesci ad effettuare il log-in? I motivi possono essere molteplici:

  1. hai già provato 5 volte ad accedere inserendo dei dati sbagliati nei campi (es. nickname o password non corretti).
    In tal caso il tuo account verrà bloccato automaticamente per un’ora. Si tratta di una misura di sicurezza volta a tutelare il tuo account dall'accesso di terzi non autorizzati.
    Soluzione: Dopo l’inizio del blocco aspetta un’ora e accedi nuovamente con i dati corretti.
  2. Hai dimenticato la tua password.
    Soluzione: Clicca sul punto interrogativo in alto a destra nel campo della password e segui le istruzioni che compaiono nella finestra per richiedere una nuova password.
  3. Hai dimenticato il tuo nickname e la relativa password.
    Soluzione: Rivolgiti all’assistenza all’indirizzo support@stargames.com: ci occuperemo del tuo problema quanto prima.