Strona pomocy Tu znajdziesz wszystkie informacje o serwisie StarGames.



Weryfikacja konta

KYC  = „Know Your Customer” - to skrót, oznaczający weryfikację tożsamości użytkowników.
 

Jak działa proces weryfikacji?

Zasadniczo weryfikacja tożsamości następuje przed pierwszą wypłatą z konta, przez przesłanie kopii dokumentu tożsamości - paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdy. Możliwe jest jednak, że do zakończenia procesu wymagane będą jeszcze inne dokumenty. Weryfikacja tożsamości może zostać przeprowadzona już na wcześniejszym etapie - np. ze względów bezpieczeństwa.  
 

Jakie dokumenty konieczne są do rozszerzonego procesu weryfikacji?

Jeśli weryfikacja przez przesłanie dokumentu tożsamości okaże się niewystarczająca, będziemy zmuszeni poprosić o przesłanie następujących dokumentów:
  • Zdjęcia, na którym trzymasz dokument tożsamości obok twarzy.
  • Potwierdzenia adresu (rachunek za prąd, gaz, wodę, telefon lub internet).
Zależnie od wybranej metody wpłaty mogą być wymagane dowody, że użytkownik jest faktycznie posiadaczem konta. Mogą to być:
  • Wyciągi z konta bankowego.
  • Zrzuty ekranu w przypadku portfeli elektronicznych (PayPal, NETELLER, Skrill).