Strona pomocy Tu znajdziesz wszystkie informacje o serwisie StarGames.



Karty bankowe

W serwisie StarGames możesz wygodnie i bezpiecznie dokonać wpłaty przez kartę bankową. Do wpłaty możesz użyć każdej karty w systemie MasterCard, Maestro i Visa. Transakcje w systemie płatności StarGames realizowane są zgodnie ze standardami PCI-DSS.
 

Jak to działa?

Aby dokonać wpłaty lub zakupu Starsów przy użyciu karty bankowej, musisz przejść do strony „Wpłata” lub „Kup Starsy”. Podaj wysokość kwoty, którą chcesz wpłacić lub wybierz pakiet Starsów. Zaznacz Karty bankowe jako metodę płatności i kliknij na „Wpłata” lub „Wypłata” obok logo tej usługi.

Aby zakończyć transakcję, wypełnij wszystkie pola w następnym oknie. Numer karty kredytowej znajdziesz na awersie karty - składa się z 16 cyfr. Dla bezpieczeństwa musisz podać także trzycyfrowy kod weryfikacyjny (Card Verification Code - CVC/CVV). Kod ten znajdziesz na rewersie karty, pod polem podpisu (ostatnie trzy cyfry).

cvv3.jpg

Podaj datę ważności Twojej karty kredytowej, którą znajdziesz na jej awersie. Prosimy o podanie najpierw miesiąca, a następnie roku. Ostatnim krokiem jest podanie imienia i nazwiska posiadacza karty, które znajdują się na jej awersie.

Kontynuuj, aby zakończyć transakcję. Jeśli Twój bank obsługuje protokół 3-D Secure, możliwe jest, że zostaniesz poproszony o wypełnienie wszystkich kroków procesu 3-D Secure. Jest to dodatkowy krok bezpieczeństwa.

Po ukończeniu wszystkich kroków zobaczysz potwierdzenie transakcji. Po zatwierdzeniu transakcji przez system, wybrana kwota zostanie zaksięgowana na Twoim koncie.
 

Czy w przypadku wpłaty przy użyciu karty obowiązują ograniczenia?

  • Minimalna wysokość wpłaty wynosi 10 EUR lub równowartość tej kwoty w walucie lokalnej.
  • Maksymalna wysokość wpłaty podana jest na stronie wyboru metody płatności.
  • Możliwe jest przypisanie maksymalnie trzech kart jednego operatora (np. MasterCard, Visa itp) do konta użytkownika.
 

Wypłata gotówki przez kartę bankową

Możesz wypłacić środki na kartę, która została użyta podczas wpłaty. Po prostu wybierz kartę jako metodę wypłaty oraz kwotę transakcji. Prosimy wziąć pod uwagę, że wypłata przez kartę bankową będzie możliwa jedynie wtedy, jeśli Twój bank obsługuje wypłaty na kartę.
 

Jakie są zalety korzystania z metody kart bankowych?

  • Środki są księgowane na koncie w momencie potwierdzenia transakcji.
  • To bardzo prosta i jednocześnie bezpieczna metoda płatności.
  • Metoda ta obsługuje protokół 3-D-Secure, co przeciwdziała oszustwom.
 

Czy wpłaty przez karty bankowe wiążą się z dodatkowymi kosztami?

StarGames przejmuje wszystkie koszta, związane z wpłatami na konto na naszej stronie przez karty bankowe. Wszystkie koszta, naliczone przez bank, nie zostaną pokryte przez nas.

Jak działa przewalutowanie?

Podstawową walutą w serwisie StarGames jest euro. Stan konta może zostać wyświetlony w wielu innych walutach, wraz z informacją, ile wynosi w euro.

Jeśli dokonasz wpłaty w innej walucie, zostanie ona przeliczona na walutę podstawową serwisu StarGames (euro) według średniego kursu banku centralnego z danego dnia.

Podstawową walutą systemu StarGames jest euro, więc stan konta wyświetlany w innej walucie może ulegać zmianom, zależnym od wahań kursów.
 

Wybór Karty bankowe jako preferowanej metody płatności:

Jeśli karta bankowa jest Twoją preferowaną metodą płatności, możesz ją dodać do ulubionych, klikając na symbol serca w obrębie logo tej karty na stronie „Wpłata” lub „Kup Starsy”. Serce zostanie podświetlone, a metoda ta dodana do ulubionych.

Jeśli masz dalsze pytania lub potrzebujesz pomocy - skontaktuj się z naszym Działem obsługi!