Área de ajuda: Aqui encontrará todas as informações relativas à StarGames.



Sofort

StarGames oferece a opção de concluir as suas transferências bancárias online através do reconhecido e popular operador de pagamento Sofort. Grande parte dos bancos sediados na Alemanha, Áustria, Bélgica e Holanda estão aqui incluídos. Por favor, clique  aqui para ver a lista completa.

Para esta forma de pagamento não é necessário registar-se. Tudo o que precisa é de uma conta bancária num dos bancos que suportam Sofort.
 

Como funciona?

Primeiro terá de certificar-se que a sua conta bancária permite o internet-banking.

Para efetuar um carregamento ou comprar Stars em StarGames através de Sofort, terá de aceder à secção "Carregamento" ou "Comprar Stars". Depois, basta inserir o valor desejado ou selecionar o pacote de Stars. Em seguida, selecione Sofort como forma de pagamento e, depois, clique no botão "Carregamento" ou "Recebimento", colocado junto do logotipo da Sofort.

Na janela seguinte, deverá inserir a sede do seu banco, bem como o seu IBAN e BIC. Assim que tiver inserido estas informações nos respetivos campos, será reencaminhado para o seu online banking. Assim que o seu carregamento for verificado e confirmado pelo seu banco, o valor será creditado imediatamente na sua conta de jogador.
 

Existem algumas restrições se carregar com Sofort?

  • O valor mínimo para um carregamento é de dois euros ou o respetivo montante na sua moeda.
  • O valor máximo para um carregamento é apresentado na página de carregamento da forma de pagamento.
 

Quais são as vantagens de Sofort?

  • O saldo será transferido para a sua conta assim que a transação tiver sido confirmada.
  • É uma forma de pagamento simples e muito segura.
  • Sofort é completamente gratuito.
  • Para Sofort não é necessário registar-se.
 

Se pagar com Sofort, existem custos adicionais?

StarGames paga todos os custos que possam surgir ao carregar com Sofort na plataforma. Não pagamos qualquer custo cobrado pelo seu banco.
 

Como funciona o câmbio para outras moedas?

Por norma, o Euro é a moeda base em StarGames. Contudo, é possível apresentar o saldo da conta numa das outras moedas disponíveis, com a informação do valor correspondente em euros.

Se carregar com uma outra moeda que não o Euro, a StarGames utiliza as taxas de câmbio diariamente atualizadas do Banco Central para cambiar os seus carregamentos na moeda da plataforma (Euro).

Como o Euro é a moeda base da StarGames, o seu saldo, se apresentado numa outra moeda, poderá oscilar consoante as taxas de câmbio diárias.
 

Definir Sofort como a sua forma de pagamento preferida:

Se Sofort for a sua forma de pagamento preferida, poderá defini-lo nos seus favoritos, clicando no símbolo do coração no logotipo de Sofort na página de "Carregamento" ou "Comprar Stars". O coração fica a brilhar e Sofort será automaticamente listado nos seus favoritos.

Se tiver mais alguma questão ou necessitar de ajuda, por favor contacte a nossa equipa de apoio!