Área de ajuda: Aqui encontrará todas as informações relativas à StarGames.



Trustpay

Em StarGames poderá pagar com TrustPay de forma segura e simples. Com TrustPay, poderá efetuar transferências bancárias online sem transmitir os seus dados bancários.

TrustPay é vigiada pelo banco nacional da Eslováquia, regulando e suportando não apenas transferências normais como também as imediatas.

Clique aqui para consultar todos os bancos suportados pelo TrustPay.
 

Resumidamente:

  • TrustPay é uma opção rápida, simples e segura para carregar dinheiro online.
  • Para esta forma de pagamento não é necessário registar-se: Tudo o que precisa é de uma conta bancária num dos bancos que suportam TrustPay. Em alternativa, também poderá efetuar o carregamento pessoalmente no seu banco.
 

Como funciona?

Para efetuar um carregamento ou comprar Stars em StarGames através de TrustPay, terá de aceder à secção "Carregamento" ou "Comprar Stars". Depois, basta inserir o valor desejado ou selecionar o pacote de Stars. Em seguida, selecione TrustPay como forma de pagamento e, depois, clique no botão "Carregamento" ou "Recebimento", colocado junto do logotipo da TrustPay.

Por fim, será reencaminhado para o ecrã de confirmação. Aqui poderá simplesmente escolher o seu banco, clicando no respetivo logotipo. Se tiver acesso ao internet banking, poderá carregar de imediato, pois será reencaminhado para o online banking. Caso contrário, receberá os dados do recetor, necessários para solicitar um pedido ao seu online banking ou para efetuar um carregamento diretamente no seu banco. O valor será creditado na sua conta de jogador assim que o seu carregamento tiver sido autorizado.
 

Se carregar com TrustPay, existem algumas restrições?

  • O valor mínimo para um carregamento é de dez euros ou o respetivo montante na sua moeda.
  • O valor máximo para um carregamento é apresentado na página de carregamento da forma de pagamento.
 

Quais são as vantagens de Trustpay?

  • O saldo será transferido para a sua conta assim que a transação tiver sido confirmada.
  • É uma forma de pagamento simples e muito segura.
  • TrustPay é completamente gratuito.
  • Para TrustPay não é necessário registar-se.
 

Se pagar com TrustPay, existem custos adicionais?

StarGames paga todos os custos que possam surgir ao carregar com TrustPay na plataforma. Não pagamos qualquer custo cobrado pelo seu banco.
 

Como funciona o câmbio para outras moedas?

Por norma, o Euro é a moeda base em StarGames. Contudo, é possível apresentar o saldo da conta numa das outras moedas disponíveis, com a informação do valor correspondente em euros.

Se carregar com uma outra moeda que não o Euro, a StarGames utiliza as taxas de câmbio diariamente atualizadas do Banco Central para cambiar os seus carregamentos na moeda da plataforma (Euro).

Como o Euro é a moeda base da StarGames, o seu saldo, se apresentado numa outra moeda, poderá oscilar consoante as taxas de câmbio diárias.
 

Definir TrustPay como a sua forma de pagamento preferida:

Se TrustPay for a sua forma de pagamento preferida, poderá defini-lo nos seus favoritos, clicando no símbolo do coração no logotipo de TrustPay na página de "Carregamento" ou "Comprar Stars". O coração fica a brilhar e TrustPay será automaticamente listado nos seus favoritos.

Se tiver mais alguma questão ou necessitar de ajuda, por favor contacte a nossa equipa de apoio!