Área de ajuda: Aqui encontrará todas as informações relativas à StarGames.



Pagamento com o telemóvel

Em StarGames poderá comprar Stars através do telemóvel de forma segura e simples.
 

Como funciona?

Para comprar Stars na StarGames através do telemóvel, terá de aceder à área "Comprar Stars". Escolha o pacote de Stars que pretende e a respetiva forma de pagamento. Em seguida, clique no botão "Carregamento", colocado junto do logotipo.

Em seguida, será reencaminhado para a página do operador. Se não for reecaminhado de imediato, por favor, na próxima página, clique em "Seguinte". Assim que for reencaminhado, por favor, insira o seu número de telefone e clique em "Comprar". Em seguida, receberá uma mensagem de texto onde poderá verificar a sua compra. Depois ser-lhe-á apresentada uma confirmação da sua compra. Para concluir o processo de compra, por favor, clique em "Confirmar". Assim que o seu carregamento for confirmado, as Stars serão imediatamente creditadas na sua conta de jogador.
 

Existem algumas restrições se carregar através do telemóvel?

  • O valor mínimo para um carregamento é de dois euros ou o respetivo montante na sua moeda.
  • O valor máximo para um carregamento é de dez euros ou o respetivo montante na sua moeda.
  • O valor máximo para um carregamento é apresentado na área da forma de pagamento na página "Comprar Stars". Também serão apresentados os preços dos pacotes de Stars disponíveis.
 

Quais são as vantagens ao pagar através do telemóvel?

  • As Stars estarão imediatamente disponíveis assim que a transação for confirmada.
  • É uma forma de pagamento simples e muito segura.
  • O pagamento através do telemóvel está disponível em Euros, bem como noutras moedas, portanto, poderá carregar com a sua moeda preferida.
 

Se pagar através do telemóvel, existem custos adicionais?

StarGames paga todos os custos que possam surgir ao carregar através do telemóvel na plataforma. A StarGames nã se responsabiliza por nenhum custo cobrado pelo operador móvel ao pagar através do telemóvel.
 

Como funciona o câmbio para outras moedas?

Por norma, o Euro é a moeda base em StarGames. Contudo, é possível apresentar o saldo da conta numa das outras moedas disponíveis, com a informação do valor correspondente em euros.

Se carregar com uma outra moeda que não o Euro, a StarGames utiliza as taxas de câmbio diariamente atualizadas do Banco Central para cambiar os seus carregamentos na moeda da plataforma (Euro).

Como o Euro é a moeda base da StarGames, o seu saldo, se apresentado numa outra moeda, poderá oscilar consoante as taxas de câmbio diárias.
 

Definir o pagamento através do telemóvel como a sua forma de pagamento preferida:

Se o pagamento através do telemóvel for a sua forma de pagamento preferida, poderá defini-lo nos seus favoritos, clicando no símbolo do coração no logotipo de Sofort na página de "Carregamento" ou "Comprar Stars". O coração fica a brilhar e o pagamento através do telemóvel será automaticamente listado nos seus favoritos.

Se tiver mais alguma questão ou necessitar de ajuda, por favor contacte a nossa equipa de apoio!