Área de ajuda: Aqui encontrará todas as informações relativas à StarGames.



Perda de ligação

Perda de ligação nos jogos de casino

Máquinas de jogo

 

Destas máquinas de jogo fazem parte por exemplo Book of Ra™ deluxe ou Lucky Lady’s Charm™ deluxe.

Se no seu computador, antes de uma ronda de jogo terminar (por exemplo durante os jogos de bónus, Supergames ou semelhantes e antes do ganho ser creditado no seu saldo) o jogo for interrompido, a janela de jogo for fechada ou ocorrer uma perda de ligação, então o jogo será continuado no nosso servidor até que a ronda termine ou até que todos os jogos de bónus ou Supergames se esgotem.

Se o nosso servidor tiver alguma falha, o seu ganho provável no jogo aquando da falha será creditado na sua conta - como compensação voluntária da nossa parte. No prazo de duas horas após a falha no servidor, a respetiva nota de crédito será emitida.

Desta forma, garante-se que os seus ganhos ou perdas prováveis sejam corretamente calculados, mesmo em caso de ocorrências imprevistas.
 

Jogos singleplayer Casino

 

Dos jogos singleplayer Casino fazem parte por exemplo American Poker II ou Blackjack.

Para que um jogo seja considerado como ganho, é necessário que tenha sido ganho de acordo com as respetivas regras de jogo.

Se perder a ligação ao servidor, poderá voltar a entrar no jogo em curso, desde que o tempo de jogo ainda não tenha expirado. Apesar da sua ausência, o relógio do jogo continua a andar. Se não conseguir voltar a entrar no jogo antes do tempo expirar, então será registada a última pontuação transmitida.
 

Perda de ligação nos Skill Games

Jogos Singleplayer Skill Games

 

Dos jogos singleplayer Skill Game fazem parte por exemplo Solitaire ou Sugar.

Para que um jogo seja considerado como ganho, é necessário que tenha sido ganho de acordo com as respetivas regras de jogo.

Se perder a ligação ao servidor, poderá voltar a entrar no jogo em curso, desde que o tempo de jogo ainda não tenha expirado. Apesar da sua ausência, o relógio do jogo continua a andar. Se não conseguir voltar a entrar no jogo antes do tempo expirar, então será registada a última pontuação transmitida.
 

Jogos Multiplayer Skill Games

 

Dos jogos multiplayer Skill Game fazem parte por exemplo 8-Ball Billard e Knobeln.

Para que um jogo seja considerado como ganho, é necessário que tenha sido ganho de acordo com as respetivas regras de jogo. Além disso, a ligação do vencedor ao servidor de jogo não poderá falhar durante todo o jogo.

Se perder a ligação, tem dois minutos para voltar a entrar no jogo em curso. Se o conseguir, a perda de ligação não terá qualquer efeito - desde que não tenha sido expulso do jogo por outro jogador devido ao facto de ter excedido o tempo de jogo. Se não o conseguir fazer ou tiver sido expulso por outro jogador, um computador, de nível médio, jogará no seu lugar, permitindo que a partida possa continuar. Contudo, ainda poderá voltar a entrar na partida em curso.

Se o adversário computadorizado ou o jogador que voltou a entrar no jogo vencer de acordo com as regras de jogo, então este jogo não será validado. Caso contrário, considera-se o jogo como uma derrota. O jogo também não será validado se ambos os jogadores perderem a ligação ao servidor.