Področje pomoč: Tukaj najdete vse informacije v zvezi s StarGames.



Bančne kartice

Na strani StarGames lahko varno in udobno plačujete z bančnimi karticami. Za vplačevanje na račun lahko uporabite lahko vse veljavne kartice, ki imajo logotip MasterCard, Maestro ali Visa. StarGames opravlja postopke skladno z varnostnimi standardi PCI-DSS-.
 

Kako deluje?

Če želite na StarGames vplačati ali kupiti Stars s pomočjo bančne kartice, se morate pomakniti na polje „Vplačaj denar“ ali „Kupi Stars“. Nato preprosto vnesite želeni znesek ali izberite paket Stars po svoji izbiri. Na koncu izberite bančno kartico kot plačilni način in nato kliknite gumb „Vplačilo“ ali „Izplačilo“ poleg simbola logo bančne kartice.

Nato v naslednje okno vnesite vse dodatne potrebne podatke, da zaključite z vplačilom. Številko kreditne kartice najdete na sprednji strani svoje kreditne kartice – sestavljena je iz 16 cifer. Za dodatno varnost morate navesti še kodo „Card Verification Code“ (CVC/CVV), ki je sestavljena iz treh cifer. Navedeno kodo najdete na hrbtni strani kartice, v polju za podpis (zadnje tri cifre).

cvv3.jpg

Nato vnesite še datum izteka veljavnosti kreditne kartice, ki je naveden na sprednji strani kreditne kartice. Prosimo, da najprej vnesete mesec in nato leto. Za konec vpišite še ime lastnika kartice, ki je navedeno na sprednji strani kartice.

Nato nadaljujte, da zaključite z vplačilom. Če vaša banka podpira 3-D Secure, se lahko zgodi, da boste morali dokončati postopek 3-D-Secure, da zaključite s transakcijo. To je dodaten varnostni ukrep.

Nato bo prikazan potrditveno okno. Znesek bo knjižen na vaš igralni račun, ko bo vaše vplačilo potrjeno.
 

Ali obstajajo omejitve pri vplačilu z bančnimi karticami?

  • Najmanjši znesek za vplačilo znaša deset evrov ali ustrezen znesek v vaši državni valuti.
  • Največji znesek za vplačilo pri plačilnem načinu je prikazan na vplačilni strani.
  • Registrirate lahko le tri kreditne kartice na ponudnika (npr. MasterCared, Visa itd.) in na igralni račun.
 

Uporaba bančne kartice za izplačilo gotovine:

dobitke si lahko izplačate na tisto kartico, ki je bila uporabljena tudi pri vplačilu. Za to preprosto izberite bančno kartico izmed možnosti izplačil ter želeni znesek. Ne pozabite, da mora vaša banka podpirati izplačila na kartico, da postopek deluje.
 

Katere se prednosti bančnih kartic?

  • Dobroimetje bo nakazano na vaš račun, takoj ko bo prenos potrjen.
  • To je zelo varen in preprost plačilni način.
  • Na voljo so 3-D varnostne možnosti za preprečevanje prevar.
 

Ali nastanejo dodatni stroški pri plačevanju z bančno kartico?

StarGames prevzame vse stroške, ki nastanejo, če z bančno kartico vplačate na platformo. Stroškov, ki vam jih zaračuna vaša banka, pa ne krijemo.
 

Kako deluje preklop na drugo valuto?

Načeloma je evro osnovna valuta na StarGames. Svoje stanje na računu si lahko ogledate v drugih valutah, ki so na voljo, ob opombi, koliko evrov bi znašala omenjena vsota.

Če želite vplačati v drugi valuti kot evro, StarGames uporabi dnevno posodobljeni menjalni tečaj centralne banke, da vaše vplačilo na platformi spremeni v valuto evro.

Ker je osnovna valuta na strani StarGames evro, lahko vaše dobroimetje, ki ste si ga prikazali v drugi valuti, dnevno niha zaradi spremembe menjalnega tečaja.
 

Prikaži bančno kartico kot priljubljen vplačilni način:

Če je bančna kartica vaš priljubljeni plačilni način, jo lahko prikažete med svojimi najljubšimi, tako da kliknete na simbol srca v logu bančne kartice na „Vplačilo“ ali „Kupi Stars“. Srce se potem zasveti in bančna kartica je samodejno navedena med vašimi priljubljenimi.

Če imate še druga vprašanja ali potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na našo ekipo za podporo!