Hjälpavsnittet: Här hittar du allt du behöver veta om StarGames.



TrustPay

På StarGames kan du betala säkert och bekvämt med TrustPay. Via TrustPay kan du göra banköverföringar online utan att behöva uppge dina bankkontouppgifter.

TrustPay kontrolleras och regleras av den slovakiska nationalbanken och stöder utöver standardöverföringar även direktöverföringar.

Klicka här för att se en förteckning över alla banker som stöder TrustPay.
 

I korthet:

  • TrustPay är en snabb, enkel och säker metod för onlinetransaktioner.
  • Du behöver inte registrera dig för att använda tjänsten: Allt du behöver är ett bankkonto i en av de banker som stöder TrustPay. Alternativt kan du också göra en manuell insättning i din bank.
 

Hur går det till?

Om du vill använda TrustPay för att göra en insättning eller köpa Stars på StarGames så går du först till sidan "Gör en insättning" eller "Köp Stars". Där anger du beloppet du vill sätta in, eller väljer det Stars-paket du vill ha. Välj sedan TrustPay som betalningsmetod och klicka därefter på 'Insättning' eller 'Uttag' bredvid TrustPay-loggan.

Du kommer därefter till en sida där du ska verifiera transaktionen. Välj din bank, genom att klicka på bankens logga. Har du tillgång till en internetbank så landar du direkt på den sidan och kan genomföra transaktionen direkt. I annat fall får du mottagaruppgifterna som du sedan anger när du genomför transaktionen direkt på din bank eller online. Beloppet finns på ditt spelarkonto så fort din insättning har registrerats hos oss.
 

Vad måste jag tänka på när jag vill göra en insättning med TrustPay?

  • Det lägsta belopp du kan sätta in är 10 euro (eller motsvarande den summan i din valuta).
  • På sidan för insättningar ser du maxbeloppen för respektive betalningstjänst.
 

Vilka är fördelarna med TrustPay?

  • Beloppet överförs till ditt konto så fort betalningen verifierats.
  • Det är en betalningstjänst som är både enkel och väldigt säker.
  • TrustPay är helt gratis att använda.
  • Du måste inte registrera dig någonstans för att kunna använda TrustPay.
 

Tillkommer det någon form av avgifter när man betalar med TrustPay?

StarGames tar hand om alla kostnader som uppstår när du betalar med TrustPay på plattformen. Eventuella kostnader som din bank debiterar täcks dock inte av oss.
 

Hur fungerar det med växling till annan valuta?

På StarGames är euro huvudvaluta. Du kan dock låta visa ditt kontosaldo i en annan av de valutor som finns representerade på plattformen, med information om hur mycket det är i euro.

Om du utför insättningen i en annan valuta än euro så använder StarGames de dagligen uppdaterade växelkurserna från centralbanken när beloppet växlas till euro.

Då huvudvalutan på StarGames är euro, kan ditt spelarkontosaldo skifta något ifall du väljer att visa det i en annan valuta, i och med att kurserna uppdateras varje dag.
 

Välj att ha TrustPay som din förvalda betalningstjänst:

Om du föredrar TrustPay som betalningstjänst så kan du lägga till den till dina favoriter – klicka på hjärtersymbolen i TrustPay-loggan på sidan "Gör en insättning" eller "Köp Stars". Då tänds symbolen och TrustPay ingår nu automatiskt i listan över dina favoriter.

Om du har frågor eller behöver hjälp så tveka inte att kontakta vår kundtjänst!