Yardım bölümü: Buradan StarGames ile ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.



Sofort

StarGames'te tanınmış ve güvenilir ödeme yöntemi Sofort üzerinden banka havalelerinizi online gerçekleştirebilirsiniz. Bu ödeme yöntemi Almanya, Avusturya, Belçika ve Hollanda'da bulunan birçok bankalar tarafından desteklenmektedir. Tüm destekleyen bankaların listesini  burada bulabilirsiniz.

Ödeme işlemleri için üye olmanız gerekmiyor: Tek ihtiyacınız olan şey, Sofort ödeme yöntemini destekleyen bir banka hesabına sahip olmaktır.

Nasıl çalışır?

Öncelikle banka hesabınızın online ödemeler için mümkün olduğundan emin olunuz.

StarGames'te Sofort üzerinden ödeme yapmak veya Stars satın almak için „Ödeme yap“ veya „Stars satın al“ sayfasına bağlanmanız gerekmektedir. Sonrasında ödeme yapmak istediğiniz miktarı belirleyin veya dilediğiniz Stars paketini seçin. Daha sonra Sofort'u ödeme yöntemi olarak seçin ve „Ödeme yap“ veya „Ödeme talebinde bulun“ tuşunu tıklayınız.

Bir sonraki ekranda bankanız hakkında bilgi ve hesabınızın IBAN ve BIC kodunu girmelisiniz. Sizden istenilen bilgileri girdiğinizde doğrudan online banking hesabınıza yönlendirilirsiniz. Ödemeniz bankanız tarafından onaylandığında bakiyeniz aynı anda oyuncu hesabınıza aktarılır.
 

GiroPay ile ödeme yapıldığında herhangi bir engelle karşılaşır mıyım?

  • Bu ödeme yöntemiyle ödeme yapmak istediğinizde minimum ödeme miktarı iki Euro yüksekliğindedir veya tercih ettiğiniz para biriminde bu miktarın karşılığındadır.
  • Maksimum ödeme miktarı ise ödeme yönteminin sayfasında belirtilmektedir.
 

Sofort'un avantajları nelerdir?

  • Ödeme işlemi gerçekleştiğinde bakiyeniz derhal oyuncu hesabınıza aktarılır.
  • Ayrıca çok güvenli ve basit bir ödeme yöntemidir.
  • Sofort tamamen ücretsizdir.
  • Sofor için kayıt olmanıza gerek yok.
 

Sofort ile ödeme yaptığınız takdirde ek ücret ödemek zorunda mısınız?

Sofort ile ödeme yaptığınız takdirde StarGames oluşabilecek tüm ek ücretleri karşılar. Bankanızın havale için talep ettiği ek ücretler (işlem ücreti) ise tarafımızca karşılanmamaktadır.
 

Başka bir para birimine nasıl geçebilirsiniz?

Genel olarak StarGames'te temel para birimi Euro'dur. Aynı zamanda hesabınızdaki miktarın diğer mevcut para birimlerindeki değerine de bakabilirsiniz, özellikle buradan kendi para biriminizle yatırdığınız miktarın Euro değerini öğrenebilirsiniz.

Euro harici başka bir para biriminde ödeme yapacak olursanız StarGames merkez bankasının günlük güncellenen döviz kurlarına göre yatırdığınız miktarı oyun platformunun para birimine (Euro) dönüştürecektir.

StarGames'te ana para birimi Euro olduğu için başka bir para birimi ile ödeme yapılmasını dilediğiniz taktirde günlük döviz oranına göre değişiklikler oluşabilir.
 

Sofort'u tercih edilen ödeme metodu olarak göstermek:

Eğer Sofort tercih ettiğiniz ödeme yöntemi ise, „Ödeme yap“ veya „Stars satın al“ sayfasında bulunan Sofort logosunun içindeki kalp sembolüne tıklayarak bu ödeme yöntemini favorileriniz arasında görüntülenmesini ayarlayabilirsiniz. Kalp sembolü yanmaya başladığında Sofort otomatik olarak favorileriniz arasında sıralanır.

Başka sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız olursa müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz!